●1. |
お客様の商品利用目的、知識、経験、財産の状況および意向を考慮したうえ、適切な金融商品の勧誘と情報の提供を行います。
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●2. |
お客様に対し、商品内容や当該商品のリスク内容など重要な事項を十分に理解していただくよう努めます。 |
●3. |
不確実な事項について断定的な判断を示したり、事実でない情報を提供するなど、 お客様の誤解を招くような説明は行いません。
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●4. |
お約束のある場合を除き、お客様にとって不都合と思われる時間帯での訪問・電話による勧誘は行いません。 |
●5. |
お客様に対し、適切な勧誘が行えるよう役職員の研修の充実に努めます。 |